Глоссарий

Исполнитель - организация независимо от ее формы собственности, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

(Федеральный закон от 09.01.1996 № 2-ФЗ "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей")

Исполнитель - работник, непосредственно выполняющий операции по обработке конкретной порученной ему заявки.

АИСС БКБ, www.orioncom.ru, tel (495) 783-5510