Задача

• Информационная поддержка клиентов
• Обработка заявлений и клиентских договоров
• Ввод информации о клиентах в операционную систему
• Загрузка и контроль текущих платежей (взносов) клиентов, в том числе и групповых (по зарплатным проектам)
• Выполнение авторизации и осуществление клиентского сервиса
• Осуществление работ по претензиям клиентов

• Организация и поддержка оборота и хранения "чистого" и персонализированного пластика (внутри банка и с процессинговым центром)
• Разработка предложений по совершенствованию операционной системы и программного обеспечения
• Организация производства карточных услуг